淘宝实拍保护全攻略:认证、申请、申诉,守护你的原创图片作为淘宝卖家,尤其是服饰、家居等注重视觉的品类,原创实拍图片是核心资产。但盗图行为屡见不鲜,令人头疼。淘宝平台提供的“实拍保护”功能,就是守护你原创图片权益的利器。本文将详细解答关于实拍保护的所有常见问题。一、什么是实拍保护?淘宝自己的图片怎么认证?实拍保护是淘宝平台为鼓励原创、保护卖家图片版权...
淘宝实拍保护全攻略:认证、申请、申诉,守护你的原创图片
作为淘宝卖家,尤其是服饰、家居等注重视觉的品类,原创实拍图片是核心资产。但盗图行为屡见不鲜,令人头疼。淘宝平台提供的“实拍保护”功能,就是守护你原创图片权益的利器。本文将详细解答关于实拍保护的所有常见问题。
一、什么是实拍保护?淘宝自己的图片怎么认证?
实拍保护是淘宝平台为鼓励原创、保护卖家图片版权而推出的一套工具。它通过技术手段,为你上传的原始图片生成一个唯一的“电子出生证”(数字指纹),并存入平台的原创图片库。当发现其他店铺使用相同或高度相似的图片时,你可以快速发起投诉,平台会进行比对并处理。
关键点:实拍保护认证的必须是你是第一个拍摄并上传的图片。所谓“淘宝自己的图片”这个概念不准确,图片的版权归属于拍摄者或授权方。只要你是在淘宝平台首发的原创实拍图,就可以进行认证。
二、淘宝怎么申请实拍保护?实拍保护在哪里?
申请实拍保护非常简单,主要分为以下几个步骤。整个流程在【八载】这个官方应用中完成。
申请入口与路径:
1.登录卖家中心:用你的淘宝卖家账号登录千牛工作台或淘宝网卖家中心。
2.找到“八载”应用:
方法一:在卖家中心左侧导航栏,找到并点击“宝贝管理”->“媒体中心”->“八载”。
方法二:直接在顶部的搜索框内搜索“八载”,即可快速进入应用。
具体认证操作流程:
1.进入图片认证页面:
打开“八载”应用后,点击左侧菜单栏的“实拍保护”->“图片认证”。
2.上传原始图片:
核心要点:这里必须上传你相机或手机里直接导出的、未经任何修改的原始图片(原图)。图片文件需包含完整的EXIF信息(相机型号、拍摄时间等),这是证明你是原始拍摄者的关键证据。
点击“上传图片”,将需要保护的图片原图批量上传。
3.关联商品(重要步骤):
上传成功后,系统会显示已上传的图片。你需要为每张图片关联一个你店铺正在出售的商品链接。
这一步是为了证明这张图片是你在淘宝首发的,并建立了图片与商品的绑定关系。
4.完成认证:
关联成功后,这些图片就正式进入了淘宝的原创图片保护库。系统会开始7x24小时自动监控全网,一旦发现盗用,会向你发出预警。
三、淘宝网上实拍保护图片被投诉了?怎么进行申诉?
如果你收到了一条盗图投诉,声称你侵犯了别人的“实拍保护”权益,切勿慌张。请按照以下步骤冷静处理:
申诉核心:提供证据,证明图片的原始版权属于你,或者你拥有合法授权。
申诉详细步骤:
1.第一时间查看投诉详情:
登录卖家中心,在“体检中心”->“违规记录”或“客户服务”->“申诉中心”找到对应的违规记录。
仔细查看投诉方是谁、被投诉的商品是哪件、涉及的具体图片是哪几张。
2.准备申诉材料(这是成败的关键):
最强证据-原始图片(原图):找到你拍摄这张图片时相机或手机里保存的、最大的、未经过任何修图软件保存的原始文件。原图中的EXIF信息是证明你是原始作者的最有力证据。
花絮图/套图:提供同一批拍摄场景下的其他图片,例如不同角度的照片、模特试装照、场景布置图等,作为辅助证据。
原始设计稿/样板图:如果图片中的产品是你自己设计的,提供设计稿、打样图等。
授权证明:如果你是从第三方(如摄影师、图片供应商)处合法获得的图片,请提供清晰的授权书或购买凭证。
3.提交申诉:
在申诉页面,点击“我要申诉”。
根据页面的提示,选择相应的申诉场景(如“图片有原始拍摄底稿”)。
将你在第二步准备好的所有证据材料清晰上传。在“申诉说明”中,用简洁明了的语言陈述事实,例如:“该图片为我方于X年X月X日自主拍摄,现提供原始图片及花絮图作为证据,请平台审核。”
4.等待审核结果:
提交后,平台会在规定工作日内(通常1-3个工作日)进行审核。耐心等待并留意通知。
重要提醒与建议
预防优于治疗:新品上架前,务必第一时间通过“八载”实拍认证,防患于未然。
保存好原图:建立良好的工作习惯,将所有商品拍摄的原始图片妥善存档,这是你版权的“核武器”。
谨慎使用网络图片:尽量不要使用来源不明的网络图片,必须确保已获得版权授权。
申诉时效性:收到投诉后,务必在平台规定的申诉期内(通常为3-5天)完成申诉操作,逾期将视为放弃申诉。
通过熟练掌握和运用“实拍保护”功能,你可以有效地保护自己的劳动成果,在公平的环境中进行竞争。希望这篇文章能对你有所帮助!