天猫各类礼金全解析:计算扣费、设置方法与叠加规则在天猫运营中,利用“礼金”工具是拉新、推新品的重要手段。但对于商家来说,最关心的问题莫过于:钱是怎么扣的?有什么效果?该怎么设置?本文将为您彻底讲清楚天猫新品礼金、首单礼金等工具的规则。一、天猫新品礼金是什么?怎么计算扣费?1.什么是新品礼金?新品礼金是商家针对新上市的商品设置的专属补贴。消费者在购买...
天猫各类礼金全解析:计算扣费、设置方法与叠加规则
在天猫运营中,利用“礼金”工具是拉新、推新品的重要手段。但对于商家来说,最关心的问题莫过于:钱是怎么扣的?有什么效果?该怎么设置?本文将为您彻底讲清楚天猫新品礼金、首单礼金等工具的规则。
一、天猫新品礼金是什么?怎么计算扣费?
1.什么是新品礼金?
新品礼金是商家针对新上市的商品设置的专属补贴。消费者在购买带有“新品”标签的商品时,可以直接抵扣部分金额。这是新品前期快速获取曝光、积累销量和评价的利器。
2.扣费计算规则(核心)
新品礼金的扣费逻辑遵循“谁设置,谁承担”的原则。
扣费时机:当消费者使用了您的商品新品礼金并成功交易后,系统才会从您的店铺账户中扣除相应的费用。
扣费金额:实际扣费=消费者实际使用的礼金面额。
举例:您为A商品设置了20元的新品礼金。消费者小张以100元的价格购买A商品,并使用了的20元新品礼金,最终实付80元。交易成功后,您将收到80元的货款,同时系统会额外从您的账户中扣减20元。因此,您这笔订单的实际收入是`80-20=60元`。
简单来说,新品礼金的成本完全由商家承担,相当于您为推广新品而给消费者的额外折扣。
3.新品礼金需要多少钱?
设置新品礼金本身是免费的,它不是一个需要预先购买的广告产品。它的“成本”就是您设置的礼金面额,只有在产生有效订单时才发生。
二、天猫新人礼金/首单礼金有什么用?
这类礼金主要面向从未在您店铺消费过的客户,是强大的拉新工具。
对消费者:大幅降低首次尝试新店铺的决策门槛和成本。
对商家:
1.精准拉新:直接吸引并转化店铺新客,快速积累首批客户。
2.提升转化:高力度的优惠能显著提升店铺整体的支付转化率。
3.获取流量:平台通常会为设置了首单礼金的商品提供额外的流量倾斜和曝光机会(如在“首单礼金”专区展示)。
三、天猫新客加速/首单礼金收费规则是什么?
首单礼金(或称新客加速)的收费规则与新品礼金类似,但有一个关键区别:
共同点:同样是“谁设置,谁承担”,在消费者使用并交易成功后,从商家账户扣取对应的礼金面额。
潜在叠加风险(重要):首单礼金可能会与平台面向新人的通用红包(如“天猫新人礼金”)叠加。这意味着,如果一个新用户同时拥有平台的5元新人红包和您店铺的10元首单礼金,他在您店消费时可以同时抵扣15元。而这15元的成本全部由您的店铺承担。
建议:在设置首单礼金时,要综合考虑成本和利润率,避免因多重叠加导致亏损。
四、在哪设置新品礼金?
新品礼金的设置路径非常简单,主要在商家后台的营销工具中:
1.登录【天猫商家后台】。
2.进入【营销】->【营销工具中心】。
3.在工具列表中找到【新品礼金】或类似的“专属礼金”类工具。
4.点击进入后,选择您要设置礼金的新品(商品必须带有“新品”标签)。
5.设置礼金面额(如5元、10元、20元)、活动时间等参数,然后发布即可。
五、天猫店铺首单礼金和新品限时礼金叠加吗?
答案是:会叠加。
这是一个非常关键的运营知识点。如果您的商品同时满足了以下条件:
是“新品”,设置了新品礼金。
同时参与了店铺的首单礼金活动。
消费者既是店铺新客,又购买了这款新品。
那么,该消费者在下单时,可以同时享受新品礼金和首单礼金的优惠。
举例说明:
某新品原价150元。
店铺设置了10元的新品礼金。
店铺还设置了15元的首单礼金。
一位店铺新客购买该商品,结算时可以同时抵扣`10+15=25元`。
最终实付:`150-25=125元`。
商家的实际收入:`125(消费者实付)-25(两笔礼金成本)=100元`。
运营建议:
在设置营销活动时,务必在后台的“营销健康”或“优惠透视”等功能中,检查各项优惠的叠加情况。避免同时开启过多面向同一人群的礼金活动,导致单笔订单利润过低甚至亏损。合理的做法是错开活动时间,或精确计算叠加后的最终成本,确保在可接受的范围内。
总结
扣费:新品礼金、首单礼金都是交易成功后,按实际使用面额从商家账户扣费。
作用:新品礼金主攻“新品”破零,首单礼金主攻“店铺新客”拉新。
设置:在商家后台的“营销工具中心”找到对应入口进行设置。
叠加:首单礼金和新品礼金可以叠加使用,成本均由商家承担,需谨慎计算利润。
合理运用这些礼金工具,可以有效为店铺注入新流量和订单,但务必做好成本控制和风险预估,才能实现效益最大化。