抖店打单发货全攻略:从软件选择到设置实操高效、准确的打单发货是抖店运营的基石,能极大提升用户体验并减少售后问题。本文将系统性地解答您关于抖单软件、商品简称设置、手工打单及模板设置等核心问题。一、抖店用什么打单软件比较好?对于订单量较大的商家,使用专业的打单软件可以极大提升效率,避免出错。以下是目前主流且口碑较好的选择:1.官方合作推荐:抖音电商云服...
抖店打单发货全攻略:从软件选择到设置实操
高效、准确的打单发货是抖店运营的基石,能极大提升用户体验并减少售后问题。本文将系统性地解答您关于抖单软件、商品简称设置、手工打单及模板设置等核心问题。
一、抖店用什么打单软件比较好?
对于订单量较大的商家,使用专业的打单软件可以极大提升效率,避免出错。以下是目前主流且口碑较好的选择:
1.官方合作推荐:抖音电商云服务市场软件
这是最安全、最便捷的渠道。您可以在抖店后台直接寻找并授权使用。
进入路径:抖店后台->应用->应用市场->搜索“打单”或“ERP”。
主流软件:
快递管家/打单通:功能专注,对打单场景优化好,性价比高。
我打:老牌打单软件,界面简洁,操作流畅。
快打:支持多平台,功能全面。
优点:与抖店平台无缝对接,订单自动同步,数据安全有保障,通常有免费的基础版或试用期。
2.综合型ERP系统
如果您是多平台(如淘宝、拼多多、京东)运营的商家,使用综合ERP更能统一管理。
旺店通:功能强大,适合中大型商家,涵盖订单、仓储、采购、财务等。
聚水潭:在电商领域占有率很高,尤其擅长复杂的仓储和订单处理。
管易云等。
如何选择?
新手/单店/订单量少:优先在抖店应用市场选择快递管家或我打等轻量级软件,它们学习成本低,基本能满足需求。
多平台/订单量大/有仓库管理需求:考虑旺店通、聚水潭等专业ERP系统。
务必先试用:大多数软件都提供免费试用期,先体验其流畅度和操作逻辑是否符合你的习惯。
二、抖店打单怎么设置商品简称?
设置商品简称的主要目的是在面单有限的空间内清晰展示商品信息,方便仓库拣货和核对。
通常是在您选择的打单软件中进行设置,而非在抖店后台。以下是一般流程:
1.登录您使用的打单软件(如快递管家、我打等)。
2.找到“商品”或“宝贝”管理模块。这里会同步您店铺的所有商品。
3.批量编辑或单个编辑商品:
批量设置:软件通常支持根据规则批量生成简称,例如:`【品牌】+【品类】`或直接截取全称的前10个字符。
手动设置:对重点商品或特殊商品,手动输入一个易于识别的简称。例如,商品全称是“2024新款夏季女装法式复古碎花雪纺连衣裙”,可以简称为“法式碎花裙”。
4.保存设置。在打印模板中,选择显示“商品简称”字段即可。
设置技巧:
突出核心属性:如颜色、尺码、品类(如“黑L-T恤”)。
控制长度:建议在6-10个汉字内,确保打印清晰。
三、抖店怎么手工打单发货?
手工打单适用于订单量极少、无法连接打印机或处理特殊订单的情况。
1.在抖店后台处理订单:
进入抖店后台->订单->订单管理。
找到需要发货的订单,点击“发货”按钮。
2.选择发货方式:
在发货弹窗中,选择“自己联系物流”。
3.填写物流信息:
快递公司:手动选择对应的快递公司,如中通、圆通等。
快递单号:将您手写或从快递网点获取的纸质面单上的单号填入。
4.确认发货:
点击“确认发货”,订单状态即更新为已发货,买家会收到通知。
手工打单的缺点:效率极低,易写错单号,无自动化记录,不推荐订单量超过每日10单的商家使用。
四、抖店怎么打单发货不是店铺商品?
这种情况通常发生在:
发货赠品、礼品、样品。
线下销售同步在线上发货。
补发、换货等售后订单。
操作核心是:创建一个虚拟商品或使用“无货发货”功能。
方法一:创建虚拟商品(推荐)
1.在抖店后台->商品->商品创建。
2.创建一个新的商品,类目可以选择“其他”或相近类目。
3.商品标题明确写为“补发专用链接”、“赠品发货”、“线下订单”等。
4.价格设置为0.01元或1元(避免为0无法下单),库存设置多一些。
5.让需要发货的客户拍下这个链接,或者您自己用测试账号拍下并备注好真实信息。
6.正常订单一样,在打单软件或后台中处理这个订单。
方法二:使用“无货发货”功能
1.进入抖店后台->订单->订单管理。
2.在页面右上角找到“线下发货”或“无货发货”(不同版本名称可能略有差异)。
3.点击进入后,手动输入收货人信息、选择的快递公司和单号。
4.确认发货。
五、抖店打单模板怎么设置?
打印模板的设置同样在打单软件中进行,以下是通用步骤:
1.进入模板设置:
在您使用的打单软件(如快递管家)中,找到“打印模板”或“面单模板”设置。
2.选择或创建模板:
软件通常会预置各快递公司的标准模板。您可以直接选择,然后进行自定义编辑。
3.拖拽式编辑:
现代打单软件都采用可视化的拖拽编辑方式。您可以:
添加字段:从左侧栏拖拽需要的字段(如“收货人姓名”、“电话”、“商品简称”、“数量”等)到面单合适位置。
调整格式:选中字段,调整字体、大小、粗细。
调整布局:自由移动字段的位置,使其排版清晰、美观。
添加自定义文字:可以固定添加如“谢谢惠顾”、“轻拍易碎”等提示语。
4.保存并设为默认:
设置完成后,保存模板,并可以将其设为对应快递公司的默认模板。
模板设置要点:
核心信息突出:收货人、电话、地址必须清晰无误。
商品信息明确:至少包含商品简称、数量,方便核对。
留出备注区:可以添加一个“买家备注”或“卖家备注”字段,避免漏看重要信息。
测试打印:正式使用前,先用白纸测试打印,检查内容和位置是否准确。
希望这篇全面的指南能帮助您理顺抖店的打单发货流程,实现降本增效!