淘宝新客礼金在哪里开通设置？新品礼金是什么意思？是淘宝补贴吗？如何取消？一文讲清楚在淘宝商家运营中，为了吸引新用户下单、提升转化率，平台推出了多种“礼金”营销工具，其中“淘宝新客礼金”“新品礼金”“首单礼金”“限时礼金”等名称经常出现，很多新手商家容易混淆。本文将为你详细解析：一、淘宝新客礼金在哪里开通？怎么设置？1.什么是新客礼金？新客礼金是淘宝...
淘宝新客礼金在哪里开通设置？新品礼金是什么意思？是淘宝补贴吗？如何取消？一文讲清楚
在淘宝商家运营中，为了吸引新用户下单、提升转化率，平台推出了多种“礼金”营销工具，其中“淘宝新客礼金”“新品礼金”“首单礼金”“限时礼金”等名称经常出现，很多新手商家容易混淆。本文将为你详细解析：
一、淘宝新客礼金在哪里开通？怎么设置？
1.什么是新客礼金？
新客礼金是淘宝平台推出的一种针对“新用户”的优惠激励工具，目的是帮助商家吸引首次访问或首次下单的用户完成转化。用户领取后可在下单时直接抵扣现金。
2.开通路径（电脑端操作）：
进入【千牛卖家中心】→【营销中心】→【店铺营销工具】→【新客礼金】或【客户运营平台】
具体步骤：
1.登录千牛后台
2.进入【客户运营平台】（也可搜索“客户运营平台”）
3.找到【人群运营】→【新客运营】→【新客礼金】
4.点击“创建活动”，选择目标人群（如：店铺新客、品类新客）
5.设置礼金额度（如满100减10）、使用有效期、发放数量等
6.提交审核，通过后自动生效
注意：部分功能需店铺满足一定条件（如实名认证、无严重违规记录）才能开通。
二、淘宝新品礼金是什么意思？
新品礼金是淘宝为扶持“新品”而推出的专项优惠工具，专用于鼓励消费者购买商家上新的商品。
-适用对象：近30天内上架的新品
-展示位置：商品详情页、搜索结果页、首页推荐等带有“新品标”的位置
-目的：提升新品曝光和转化，加速入池打标
例如：某款新上市的保温杯，设置“新品礼金满80减5”，新老用户均可领取，促进首波销售。
三、淘宝首单礼金是怎么回事？
首单礼金特指针对“在淘宝平台从未下单过的用户”发放的礼金，属于平台级拉新策略。
-发放方：通常是淘宝平台联合商家共同出资
-使用条件：仅限“淘宝首单用户”使用，常用于新人专区、百亿补贴频道
-特点：力度大、门槛低（如满1减1、满19减5），快速建立用户购物习惯
区别于“新客礼金”：
-新客礼金：针对“你是这家店的新客户”
-首单礼金：针对“你是在整个淘宝第一次买东西”
四、淘宝新品礼金是淘宝补贴的钱吗？谁出钱？
这是商家最关心的问题：钱到底是谁出的？
答案是：通常由商家承担为主，平台可能提供部分补贴。
具体情况分三种：
普通新品礼金|商家全额承担|商家自主设置，费用从店铺支出
平台活动礼金（如“上新季”）|淘宝部分补贴+商家分摊|参与官方活动时，平台按比例补贴
联合营销礼金|平台+商家共同出资|常见于“新品首发”“趋势单品”计划
简单说：如果你自己在客户运营平台设置的礼金，是你自己掏钱；如果参加淘宝官方的新品扶持活动，可能享受平台补贴。
五、新品限时礼金是淘宝补贴吗？为什么？
新品限时礼金是一种带有时间限制的新品优惠（如“前1000名下单减10元”），常见于新品上线前3天。
是否是淘宝补贴？
-大多数情况下不是。这是商家为了冲量、做数据而设置的短期让利。
-但在特定大促期间（如618、双11上新期），淘宝会推出“限时礼金补贴计划”，对参与商家给予一定返现支持。
为什么会有“限时”？
-制造紧迫感，提升转化
-控制成本，避免长期亏损
-配合平台算法，快速积累销量和评价
六、淘宝新品礼金怎么取消？限时礼金如何关闭？
如果你设置了礼金活动但想提前终止，可以按照以下方式操作：
方法一：关闭未开始的礼金活动
1.进入【客户运营平台】→【权益中心】→【礼金管理】
2.找到对应活动，状态为“未生效”或“进行中”
3.点击“结束活动”或“作废”
>注意：已领取未使用的礼金仍可被用户使用，直到过期为止，无法强制收回。
方法二：调整库存或下架商品（间接失效）
若礼金绑定的是某一款商品，可通过：
-下架该商品
-修改商品价格超过礼金使用门槛
-库存设为0
使礼金无法继续使用，但已领取的用户仍可在有效期内尝试下单（若恢复库存则仍可使用）。
无法操作的情况：
-已发放且在有效期内的礼金不能撤回
-用户已使用的礼金不支持退款追回
建议：设置礼金时务必控制好预算和有效期，避免造成不必要的损失。
七、总结：关键要点一览
问题|答案
新客礼金在哪设置？|千牛→客户运营平台→新客运营→新客礼金
新品礼金是什么？|针对新品设置的优惠券，提升转化
首单礼金怎么回事？|给“整个淘宝首单用户”的优惠，平台主导
礼金是淘宝补贴吗？|多数由商家承担，特定活动有平台补贴
限时礼金谁出钱？|一般商家出资，大促可能有补贴
如何取消礼金？|在客户运营平台结束活动，但已领取的仍有效