天猫品牌新享扣费是如何计算的？作者：小果  时间：2026-02-01  阅读：3291

天猫品牌新享全攻略：扣费计算、礼金赠送、参与条件与报名指南

在电商竞争日益激烈的今天，天猫推出的"品牌新享"活动成为商家获取新客、提升品牌曝光的重要工具。本文将系统解析品牌新享的扣费机制、礼金发放规则、参与条件及报名流程，帮助商家高效运用这一营销利器。

一、品牌新享扣费计算机制

品牌新享采用CPS（按成交扣费）模式，商家仅需为实际产生的订单支付服务费，具体计算方式如下：

1.基础服务费率

根据商品类目设定不同比例（通常为5%-15%），例如美妆类目为10%，服装类目为8%。

计算公式：服务费=订单实付金额×对应类目费率

2.礼金抵扣部分处理

若消费者使用首单礼金下单，商家仍按订单原始金额（未扣除礼金部分）计算服务费。例如：商品售价100元，消费者使用20元礼金后实付80元，商家仍按100元×费率支付服务费。

3.特殊场景说明

退款订单若发生全额退款，已扣服务费全额返还；部分退款则按退款比例返还。最低服务费部分类目设有单笔订单最低服务费（如1元），即使计算结果低于此值也按最低额收取。

二、首单礼金发放规则

品牌新享的核心权益是首单礼金，其发放逻辑如下：

1.用户资格

仅限从未在该品牌下过单的新客领取，系统通过账号购买记录自动识别。

2.礼金形式：固定金额：如"满100减20"。随机金额：系统根据用户画像动态发放（如5-30元区间）。叠加优惠：可与店铺券、跨店满减等叠加使用，但不可提现或转赠。

3.发放路径

-专属入口：天猫APP/PC端"品牌新享"活动页

-商品详情页：标注"新客专享"标签的商品

-定向推送：通过消息通知、卡券包等渠道触达潜在新客

4.使用时效

通常为领取后7天内有效，逾期自动失效且不补发。

三、参与品牌新享的三大条件

1.商家资质要求

-天猫旗舰店/专卖店/专营店（部分类目仅限旗舰店）

-店铺综合体验分≥4.2分

-近30天纠纷退款率低于行业均值

-无严重违规记录（如刷单、售假等）

2.商品要求

-商品库存深度≥100件

-商品价格需为近30天最低价（含店铺券、满减等优惠后价格）

-支持7天无理由退货（特殊类目除外）

3.预算要求

-单日预算不低于500元（可随时调整）

-活动总预算需覆盖预计新客订单量（系统提供测算工具）

四、四步参与品牌新享活动

步骤1：资质自查

登录天猫商家后台，进入"营销中心-品牌新享"页面，系统自动检测店铺资质是否达标。

步骤2：创建活动

1.选择活动类型：日常新客礼/大促新客礼

2.设置礼金规则：

-固定金额：直接输入面额

-随机金额：设置最低/最高值及概率分布

3.选定参与商品：支持全店商品或指定商品参与

4.配置预算与时间：设置单日预算及活动周期（最长90天）

步骤3：提交审核

活动创建后需通过平台审核（通常1-3个工作日），审核重点包括：礼金力度是否符合行业基准、商品价格竞争力、预算充足性。

步骤4：活动管理

实时查看新客成交数、礼金领取率、ROI等指标，支持随时追加或减少预算，根据数据表现调整礼金面额或商品组合（如高客单价商品提高礼金比例）

五、运营建议

1.礼金设计策略

低客单价商品（如日用品）：采用固定高比例礼金（如满50减15），高客单价商品（如家电）：设置随机大额礼金（如50-200元区间）

2.新客转化组合拳

搭配"新客专享价"标签强化感知，通过短信/旺旺推送提醒礼金即将过期、，设置"新客首单赠品"提升附加值

3.风险控制

设置单用户领取上限（如每个ID限领3次/月，监控异常订单（如同一地址频繁下单），预留10%预算用于活动效果超预期时的追加投放

结语

天猫品牌新享通过"精准获客+效果付费"的模式，为商家提供了低风险的新客转化解决方案。商家需结合自身品类特性、预算规模及运营目标，科学设计礼金策略，并持续优化活动配置，方能在激烈的市场竞争中实现新客增长与品牌沉淀的双重目标。