前言：“ 天猫评价生效时间&追评规则干货笔记>核心规则懂的都懂！交易取得成就起15天内：买家可提交主评（文字+图片+DSR打分）；交易取得成就起180天内怎么讲，可追加追评，追评只有1次机会，不能打DSR评分；天猫没有系统自动好评，买家不评价就不会产生任何评价和DSR一、评价生效&追评基础规则1 来讲...主评生效：买家提交主评后，系统....... ”
天猫评价生效时间&追评规则干货笔记
>核心规则懂的都懂！交易取得成就起15天内：买家可提交主评（文字+图片+DSR打分）；交易取得成就起180天内怎么讲，可追加追评，追评只有1次机会，不能打DSR评分；天猫没有系统自动好评，买家不评价就不会产生任何评价和DSR
一、评价生效&追评基础规则
1 来讲...主评生效：买家提交主评后，系统会做风控审核；正常评价一般即时前台展示；大促期间、聚划算订单会延迟审核，最长延迟48小时展示。
2 天呐...追评规则
时间得关注了 ，交易取得成就180天内可以追评，哪怕买家当初没有写主评，也可以单独追评；超过180天关闭追评入口
限制：追评只有1次机会，不能修改DSR，只能补充一点文字/图片/视频；主评被屏蔽，追评也无法展示
商家侧说一下 ，买家追评完成后，商家30天内可以做商家解释
3.敲黑板说一下 ，主评和追评提交≠前台一定展示，需要经过平台风控过滤，异常评价会被直接屏蔽，不计入商品评价数量与DSR。
二、天猫评价为什么超过15天还没显示
>注意：不是“超过15天提交评价”，是买家在15天评价期内提交评价，但15天后前台依然看不到要记一下 ，
1 我跟你讲哈.风控审核拦截：评价内容、图片、订单命中风控（疑似虚假交易、诱导好评），被系统暂存审核，审核不通过直接屏蔽，前台永不展示。
2 接下来...大促/活动延迟可以说 ，618、双11、聚划算订单，评价批量审核，最长延迟48小时，高峰期连.. 这可要注意啦！！.都更久。
3.评价被自动折叠：内容无参考价值、重复灌水文字，不会删除，但会被折叠在“更多评价”里，商品首页看不到。
4 再有就是...订单存在退款纠纷不得不说下了 ，订单后续发起售后、部分退款，平台会冻结这条评价展示，售后完结后才会二次复核。
5 天呐...低价订单风控：低价成交订单，平台对评价管控更严，评价容易被过滤不计分。
（2）天猫追评，为什么有时候半天都看不到新增内容
1 你看哈~.系统风控实时审核：追评提交后会进入内容安全校验，文字、图片、视频都要过审，普通情况半小时内，高峰期有可能几小时延迟。
2 接下来...追评内容触发违规词/广告懂的都懂！带微信、联系方式、广告话术，直接屏蔽前台，买家自己后台能看到提交记录，但商品详情页不展示。
3 来！都看过来~~.缓存问题：千牛后台、商品详情页存在页面缓存，换浏览器/清除缓存再刷新才会加载出新追评。
4.主评本身已经被屏蔽：主评被系统拦截，后续追评就算提交取得成就，前台也不会展示这条追评。
5.追评无实质内容：纯表情、无意义短句，系统会折叠，不在评价列表靠前展示。
天猫评价生效机制漏洞
>不是平台BUG，是风控机制带来的特点：
1.买家端提交取得成就≠前台展示：买家在自己订单页看到评价发布取得成就，商家前台却看不到，买家以为评价生效，实际被风控静默拦截，不会发送驳回通知。
2 还有一点~.评价审核是动态复核：评价刚提交正常展示，后续平台二次巡检发现订单异常，随时可以事后屏蔽评价，已经展示的评价会突然消失。
3.折叠无提醒角度来看呢，评价只是折叠，不是删除，商家不会收到任何通知，误以为评价丢了。
4 再者...追评无法修复DSR懂的都懂！买家主评低分，后续再发优质追评，DSR不会发生任何改变，追评只增加商品评价内容，不修正店铺动态评分。
（1）天猫评价，最常被系统驳回的3个原因
1 简单来说~.订单判定虚假交易：刷单、批量同地址/同账号下单，订单本身被打上异常标签，评价直接屏蔽，不计入DSR与商品评价数。
2 简单来说~.评价内容违规：评价包含联系方式、站外引流、辱骂、广告、低俗内容；或者是者是统一模板复制式好评，被判定诱导好评。
3 ..懂得吧？.评价内容与商品无关这块我介绍下，只写物流、客服，毫无保留不提及商品本身；大量重复图片、纯灌水文字，平台判定无参考价值，直接屏蔽/折叠。
>补充一点：正常买家真实差评，只要内容不违规，平台不会驳回；只有异常订单、违规内容才会被拦截。